延津县信访局常态化开展信访业务评查工作
来源:延津县信访局 发布时间:2025-08-05 16:21:14 浏览量:91 字号:

为切实提高信访工作质效,县信访局聚焦登记录入、转送交办、受理告知、分类办理、监督追责、维护信访秩序六大方面36个项目,常态化开展信访业务评查工作。

一是坚持问题导向,全面精准查找信访工作法治化推进过程中存在的问题漏洞。评查坚持问题导向,围绕“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”五个方面法治化的要求,各环节全覆盖查找问题、列出清单,做到立行立改,逐个销号。

二是坚持刀刃向内,迅速规范落实整改措施。对评查中发现的问题,边查边改,立即整改。对于个性问题,业务科室点对点进行指导;对不符合法治化要求的共性问题,及时开展业务培训,全面提升信访业务规范化、法治化水平。

三是坚持查、改、学一体,确保评查取得实效。对评查中发现的问题,建立台账,认真对标信访工作法治化要求,及时查漏补缺,举一反三。同时将省信访局评查全省信访业务规范化中发现的部分问题和典型案例进行整理印发,以供各乡镇、街道和相关单位进行学习,避免类似问题发生,确保评查取得实效。

今年第二季度共评查信访案件106件,其中查出不规范案件24件,问题主要集中在规范送达、文书规范等方面。